27 Avr Liam partage son expérience en tant que volontaire à titre d’Agent de suivi et d’évaluation pour l’équipe CARREFOURs EQWIP – EQWIP HUBs Pérou

Liam est actuellement volontaire à titre d’Agent de suivi et d’évaluation au bureau CARREFOURs EQWIP – EQWIP HUBs Pérou à Lima et collabore avec d’autres volontaires canadiens et des membres de l’équipe du projet. C’est un lieu de travail typique, doté de bureaux et de salles de conférence, situé à l’intérieur du bâtiment d’une organisation partenaire locale. Une fois par semaine, Liam se rend dans les bureaux de EQWIP HUBs au nord de Lima, et tous les trois mois, il visite l’équipe des EQWIP HUBs de Chiclayo pour vérifier sa progression.

Nous avons rencontré Liam pour lui demander ce que c’est que de vivre au Pérou et d’être agent de suivi et d’évaluation volontaire de EQWIP HUBs.

Mon style de vie est tout à fait normal. Lima est une grande ville, ce que je n’ai jamais connu auparavant, mais je me suis très bien adapté.  J’aime ma maison, où je vis dans la ville, et ma vie en général.  Je me déplace à vélo, ce qui représente un aspect central de ma vie, parce que les transports en commun sont très achalandés à Lima.  Sinon, ma vie est comme je la vivais au Canada. Les épiceries et les marchés fermiers sont facilement accessibles, et je peux toujours me procurer de la nourriture savoureuse et à bon marché.  De plus, je m’entraîne et je joue au tennis régulièrement.

Quel est votre rôle en tant qu’agent de suivi et d’évaluation?

Mon rôle principal en tant qu’Agent de suivi et d’évaluation est d’évaluer la qualité du service que nous fournissons, de collecter de l’information et de réfléchir aux moyens d’avoir une plus grande incidence ou de mettre la main sur de l’information permettant de démontrer cette incidence plus clairement. 

J’ai animé des ateliers sur la santé personnelle, ce qui correspond davantage à mes antécédents scolaires, et j’ai servi de mentor à trois gagnantes du premier volet du Fonds d’innovation pour les jeunes de Lima. C’était un rôle que je ne m’attendais pas à exercer, et j’étais plutôt nerveux au début, mais une partie de cette expérience consiste à faire des choses auxquelles nous ne nous attendons pas et à sortir de notre zone de confort : c’est à ce moment que l’on s’épanouit véritablement.  En fin de compte, j’ai développé d’étroites relations avec les trois femmes, que je considère maintenant comme mes amies.  J’ai été le témoin direct de l’épanouissement de ces femmes et du développement de leur entreprise au cours des six derniers mois, et j’ai l’intention de rester en contact avec elles, même lorsque j’aurai quitté mes fonctions chez EQWIP HUBs.

Qu’avez-vous appris de votre rôle de volontaire?

À titre d’Agent de suivi et d’évaluation, j’ai développé mon expertise chaque mois, au point où je suis devenu la principale personne-ressource pour la plupart des demandes relatives au suivi et à l’évaluation au sein de l’équipe. J’ai acquis une compréhension à grande échelle du projet et de notre relation au Canada, du fonctionnement des modèles logiques et de leur importance pour le projet en lui-même, et de la façon dont les projets sont littéralement construits sur ces modèles logiques à l’aide d’indicateurs de mesures précises et d’outils pour recueillir celles-ci. J’ai également approfondi ma compréhension des définitions de projets et de la façon de déterminer, de catégoriser et de trier l’information au fil du temps en vue de systématiser et de commenter ces données et de les présenter de façon cohérente et favorable au Canada. Il faut être en mesure d’effectuer du classement, avoir un bon sens de l’organisation et savoir gérer des tableaux et jongler avec les chiffres.

Quel soutien avez-vous reçu dans votre pays?

Il y a beaucoup de soutien offert au pays, et vous en recevez autant que vous le souhaitez.  L’indépendance est encouragée, mais si vous avez besoin d’aide, on vous en donnera. Les membres du personnel sont des experts, et les volontaires déjà en place servent de références et de principales ressources en matière de soutien; surtout pendant le premier mois, et ce, jusqu’à ce que les volontaires se sentent intégrés. On s’attend à ce que toute l’équipe contribue au projet et consacre de l’énergie et de l’attention dès que cela s’avère nécessaire pour favoriser l’acclimatation et l’intégration des nouveaux volontaires. Évidemment, ce soutien se poursuit pendant tout le processus, mais il peut devenir moins nécessaire à mesure que l’on devient à l’aise et habitué à l’environnement. Cependant, toutes les demandes de soutien des volontaires sont traitées avec le plus grand respect par le personnel.

Tous les volontaires sont jumelés à un superviseur dès leur arrivée : il s’agit d’un membre du personnel avec lequel ils vont travailler en étroite collaboration ou même partager des responsabilités liées au travail. Ces relations, d’après mon expérience, se développent en fonction de la préférence du volontaire et de sa progression dans le cadre du programme. Cela dépend aussi du style de gestion du superviseur.  Au Pérou, en général, la supervision se fait tout naturellement, c’est-à-dire que personne ne vous surveille en attendant un résultat en particulier. Vous devez toutefois faire preuve d’initiative en orientant la relation ainsi que votre expérience. 

Qu’avez-vous appris en faisant du volontariat à l’étranger?

J’ai compris que maîtriser une nouvelle langue permet d’ouvrir son esprit à une multitude de possibilités, et apprendre l’espagnol est l’une des choses les plus gratifiantes et les plus stimulantes que j’ai faites.  Mes compétences sociales ont considérablement augmenté au cours de mon séjour ici : non seulement sur le plan de la confiance en soi, mais aussi pour gérer les autres et diriger les conversations et les réunions plus efficacement.  J’ai aussi appris à croire en mes idées et à écouter mon intuition quand j’ai quelque chose de précieux à partager. Heureusement, j’ai travaillé avec une équipe qui a été très réceptive et qui m’a permis de vivre mes propres expériences.

Vous en apprendrez davantage sur vous-même au cours de cette phase de découverte et de confrontation à un environnement inconnu. Si vous avez déjà voyagé, le sentiment vous sera familier, mais quelque peu différent, parce que vous serez sédentaire, vous ne serez pas un touriste. Vous apprendrez à connaître les gens, la culture et la communauté un peu plus en profondeur, ce qui est rarement possible quand on fait du tourisme. Vous aurez également l’occasion de vous perfectionner sur le plan professionnel – il y a beaucoup à faire, et si vous êtes une personne motivée et ambitieuse, on vous offrira des occasions et confiera des responsabilités qui vous apporteront un enrichissement personnel et professionnel. En fin de compte, je crois que votre apprentissage dépend de vous. La qualité de votre expérience ne tient qu’à vous, et vous récolterez ce que vous avez semé, mais gardez en tête que les possibilités sont infinies. 

Le volontariat à l’étranger est une expérience vraiment unique et transformatrice. C’est pourquoi les CARREFOURs EQWIP – EQWIP HUBs offrent aux Canadiens d’extraordinaires occasions de volontariat en Bolivie, au Ghana, en Indonésie, au Pérou, au Sénégal et en Tanzanie. De concert avec un réseau mondial, vous collaborerez avec les jeunes de la région à la recherche de nouvelles compétences professionnelles et vous en acquerrez quelques-unes en cours de route. En offrant des départs tout au long de l’année (janvier, mars, mai, juillet, septembre et novembre), nous pouvons trouver le bon poste pour vous en fonction de vos compétences et de votre disponibilité.

Il y a tant d’expériences à vivre ! Viens-tu ?

Les postes de volontaires actuels

Les CARREFOURs EQWIP – EQWIP HUBs propulsé par Jeunesse Canada Monde et Youth Challenge International sont financés en partie par le gouvernement du Canada par l’intermédiaire d’Affaires mondiales Canada.



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